¿Cómo puedo empezar a vender mis productos en la plataforma?
El proceso es sencillo: contáctanos a través de nuestro formulario o WhatsApp, validaremos tus datos para registrar tu tienda y te guiaremos en la carga inicial de tus productos para que tu tienda quede lista para vender.
¿Quién se encarga de subir los productos a mi tienda?
Tú tienes total control para subir y editar tus productos a través de tu panel de administración.
¿Existe un límite de productos que puedo publicar?
Depende de tu plan contratado.
¿Cómo funciona la tienda si los pagos se hacen por WhatsApp?
Tus clientes navegan por tu catálogo web, eligen los productos que desean y, al hacer clic en "Enviar por WhatsApp", la plataforma los redirige automáticamente a un chat de WhatsApp contigo con el detalle completo de su carrito listo para enviar.
¿La plataforma cobra comisiones por cada venta realizada?
No cobramos comisiones por tus ventas. Al concretarse la transacción directamente entre tú y tu cliente por WhatsApp, el 100% del dinero del pedido va hacia ti.
¿Qué métodos de pago puedo ofrecer a mis clientes?
Tú decides qué medios de pago aceptar. Puedes acordar con tu cliente transferencias bancarias, billeteras digitales (Yape, Plin), efectivo contra entrega o links de pago de tu preferencia durante la conversación por WhatsApp.
¿Cómo coordino la entrega o envío de los productos?
La logística la gestionas directamente con tu comprador por WhatsApp. Una vez recibido el pago o comprobante, coordinas la fecha, dirección y agencia o servicio de delivery que prefieras usar.
¿Recibiré alguna notificación cuando un cliente arme un carrito de compras?
Sí. En el momento en que el cliente confirma su selección en la web, se abre la aplicación de WhatsApp enviándote un mensaje estructurado con el desglose de los productos seleccionados, cantidades y el monto total para que solo tengas que confirmar la compra.
